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旅游预订须知
浙江省中国旅行社集团有限公司官网是浙江省中国旅行社集团有限公司(以下统称"省中旅")面向中国公民旅游市场推出的旅游电子商务平台,由省中旅及省中旅同盟成员供应旅游产物在线征询预订效劳,包孕旅游度假产物(国内游、出境游)、旅店、机票预订、代庖签证和其他相干旅游服务。鄙人单人预订旅游度假产物前,请细致浏览本须知,产物页面中的预订须知和别的条目也作为本和谈的增补内容。当下单人最先预订旅游度假产物时,注解下单人已细致浏览并接管和谈的一切条目。
 
第一条 旅游度假产物预订及确认
 
下单人正在预订的产物由省中旅及省中旅同盟成员供应,经由过程浙江省中国旅行社集团有限公司官网预订海内、外洋的参团、半自助、自在止产物及其它旅游服务。请下单人正在网上预订的历程中正确填写定单联系人的相干信息及现实出行人的相干信息,并包管下单人提交定单联系人、出行人信息的真实性。如果出行人提交的预订信息有误,形成出行人没法出行或发作经济损失的,省中旅及产物供应方不负担退赔义务;如因而给省中旅或产物供应方形成丧失的,定单中的出行人借需根据详细的补偿划定背产物供应方停止补偿。出行人路程的终究确认以产物供应方正在动身条件供应的路程确认单为准。
 
第二条 旅游度假产物 
浙江省中国旅行社集团有限公司官网展现的旅游度假产物包孕了"路程信息"、"用度信息"、"出行须知"、'稀奇阐明'等,个中除路程展现中涵盖了平安示知、特别提早解约商定和该产物的特别示知事项,请细致浏览。下单人的预订注解下单人已接管展现的一切条目。 
 
第三条 旅游度假产品价格 
产物供应方保存正在不事先关照的状况下变动其网站上已宣布的旅游线路及度假产品价格和相干信息的权益。一切预订的旅游度假产品价格,以产物供应方给出的最初确认有用的定单上商定的金额为准。产物供应方给出确实认定单上商定的价钱,只包孕确认单中说明的"用度包罗"项目中的内容。
 
产品报价是根据2成人入住1间房盘算的价钱,以下单人的定单发生单房,产物供应方将安排挤行人与其他客人拼房入住。如出行人要求享用单房,请正在预订时填写正在备注中,产物供应方将背出行人收取响应的用度。 
 
此旅游用度基于最低成团人数,如现实参团人数低于最低成团人数,本钱将发作转变,旅游用度则需从新盘算,同时不扫除没法成团的能够,若没法成团将参考本须知中的第六条实行。 
 
第四条 定单见效 
产物供应方会取定单联系人(或出行人)肯定定单的终究对付金额,正在该定单定时全额付清、并定时供应产物供应方承认的经济包管后,订双方正式见效,并发生法律效力。如未按要求全额实时付清相干用度或已供应产物供应方承认的经济包管,而定单中拟预订产物的价钱、内容、尺度已发作转变或产物售罄等,省中旅及产物供应方对此将不负担任何义务。 
 
定单见效后,出行人应按民航电脑显现航班工夫登机,旅店按肯定的工夫入住。如出行人已实时登机或已定时入住所订宾馆,视为出行人主动解约,产物供应方将根据本须知第五条的商定停止处置惩罚。 
 
游客信息的供应:为包管出行人可以或许顺遂登机,请供应准确的出行人信息(包孕证件范例、证件号码、证件有效期、出生日期、性别、身体健康状态)。并请注重出行人所持有证件的有效性,以便出行人能顺遂出行。 
 
第五条 出行人主动消除已见效定单 
定单见效后,出行人若要自动消除已见效定单,须根据取产物供应方商定出行条目时所承认确实认单及取产物 供应方签署的《国内旅游条约》、《出境旅游条约》、《台湾旅游条约》或《单项拜托/组合效劳条约》的商定停止相干定单的消除,同时按约定向省中旅或产物供应方领取响应违约金。 
 
第六条 果产物供应方缘由勾销已见效定单 
正在定单按要求付清一切旅游线路用度后,如果产物供应方的缘由,以致出行人预订的旅游线路不克不及成行而勾销的,产物供应方应 当立刻关照出行人或定单联系人,并根据出行人取产物供应方商定出行条目时所承认确实认单取产物供应方签署的《国内旅游条约》、《出境旅游条约》、《台湾旅 游条约》或《单项拜托/组合效劳条约》的商定停止相干定单的消除,同时按约定向出行人领取响应违约金。 
 
第七条 平安解约义务 
果旅游线路路过或到达的区域、城市、景点发作社会动乱,恐怖活动,严重传染性疫情,自然灾害等有可能严峻危及旅游者人身 平安的状况,且两边又未能杀青调换和谈的,两边都可正在动身前解除合同,总费用正在扣除现实发作的用度后返还出行人,解约方无需负担其他解约义务,但该当书面关照对方。 
 
第八条 已见效定单内容调换 
经两边协商一致,能够以书面形式调换已见效定单商定的产物内容。但由此增添的用度应由提出调换的一方负担,由此削减的用度,产物供应方应退还给出行人。如给对方形成丧失的,由提出调换的一方负担响应丧失。 
 
若是因为航空公司燃油涨价或是暂时调价而致使的航路价格上涨,关于已成交并已按划定付款的定单,不再背出行人收取涨价用度;关于已确认但已付清齐款或已确认的定单,则以新价钱为准。 
 
因为某些产物有肯定的特殊性,正在出行人预订及出行时借该当细致浏览产物展现页面的相干引见及路程单中的相干提醒条目,若产物供应方已事先示知可能会发生调换的内容,则不属产物供应方调换需赔偿的局限。 
 
第九条 下单人应包管出行人本身前提相宜出行 
下单人应确保出行人本身身材前提合适外出旅游度假。如出行人故意脏病、高血压、呼吸系统疾病等病史,请正在征得病院专业大夫赞成后预订旅游产物。
 
下单人应确保出行人不属于中国政府限定出境的职员之列。 
 
下单人提供给产物供应方的证件和相干材料必需实在有用并相符相干部门要求,通信联系体式格局该当连结疏通,如供应的材料有误,相干义务由下单人自行负担。
 
网上下单人正在提交此定单时确认旅游者出行时不属于以下人群:
 
1.70周岁以上老年人;
 
2.妊妇;
 
3.没有监护人陪伴的未成年人;
 
4.港澳台及外籍人士。
 
我们接待以上人群到门店报名。如旅游者为上述人群,我们将有权勾销定单、解除合同,由此致使的丧失和义务由下单人和旅游者负担。
 
第十条 产物供应方代庖签证中应推行的任务 
若产物供应方接管下单人的拜托为下单人解决旅游度假所需的签证或其他需要之手续,应妥帖保管下单人供应的各项证件,如有丢失或毁损,应立刻自动补办,并负担补办手续费,因而致使下单人的间接丧失,产物供应方应负担补偿义务。 
 
第十一条 触及第三方的相干义务 
第三方指正在解决外洋旅游度假事件中触及的发照构造、签证构造、航空公司、保险公司、境外欢迎社、饭铺、偕行团友及其他相干机构、企业和小我私家 
 
关于产物供应方没法掌握的状况,产物供应方应辅佐解决,效果由出行人负担,产物供应方不负担义务,详细为:
(1) 非产物供应方可控缘由引发的变动,如因为列车、航班等公共交通东西耽搁大概勾销、房间被当局征用,和第三方损害等弗成归责于产物供应方的缘由致使您人 身、产业权益遭到损伤的,产物供应方不负担义务,但若是出行人实时联络产物供应方,产物供应方会为出行人联系和谐相干事件,只管争夺削减出行人的丧失。
(2) 出行人已知悉并明白"是不是发放护照、签证,是不是准予出入境,系有关机构之行政权或主权,解决相干证照应供应真实情况";如产物供应方接管出行人的拜托代庖 护照及签证,其实不代表产物供应方许诺可以或许胜利解决。如果出行人本身缘由或供应质料存在讹夺不克不及实时解决护照、签证而影响路程的,和被相干构造拒发护照、 签证或谢绝出境的,出行人负担悉数义务;此等状况下,若给省中旅或产物供应方形成丧失的,出行人借该当背省中旅或产物供应方领取丧失用度。 
(3) 果有关机构政策调解缘由形成出行人的护照、签证耽搁,两边均不负担义务。如发作用度,由出行人负担。 
 
第十二条 游览意外险 
浙江省中国旅行社集团有限公司官网强烈建议游客出游时凭据小我私家志愿和需求自行投保旅游意外险。
 
第十三条 不可抗力 
产物供应方和出行人两边果不可抗力不克不及推行已见效定单商定内容的,局部大概悉数免去义务,但该当实时关照对方并正在公道限期内供应有关证实,法律另有划定的除外。 
 
第十四条 处理争议实用法律法规商定 
正在定单见效后,若是正在本须知或定单、条约商定内容推行历程中,下单人或定单出行人对相干事件的推行发作争议,下单人或定单出行人赞成根据中华人民共和国国家旅游局公布的相干法律法规去处理争议,并赞成接管产物供应方所在地人民法院的统领。
 
第十五条 别的
本"须知"已尽的其他事项,正在产物供应方确认给出行人的定单、条约中另行商定。